Политика конфиденциальности

в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений, внесённых ФЗ № 266-ФЗ от 14.07.2022 и ФЗ № 519-ФЗ от 06.02.2023

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта natiguenos.com (далее — Пользователь).

1.2. Оператором персональных данных является самозанятое лицо Квачантирадзе Натия Тенгизовна, ИНН 772799672001 (далее — Оператор).

1.3. Используя сайт natiguenos.com и/или оплачивая услуги, Пользователь выражает свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ и является общедоступным документом, постоянно размещённым на сайте natiguenos.com.

2. Персональные данные, подлежащие обработке

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
адрес электронной почты;
номер телефона;
платёжные реквизиты — в объёме, необходимом для проведения расчётов;
данные, предоставленные Пользователем добровольно в целях получения услуг: планы помещений, фотографии, видеозаписи, текстовые комментарии.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, а также биометрические данные.

2.3. Оператор не осуществляет автоматизированное принятие решений, влекущих юридические последствия для Пользователя.

3. Цели и правовые основания обработки

Цель обработки	Правовое основание
Оказание консультационных услуг, подготовка и направление результатов	Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Коммуникация с Пользователем (email, мессенджеры, видеосвязь)	Согласие субъекта (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ)
Проведение платежей, оформление бухгалтерских и налоговых документов	Исполнение требований законодательства РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Информирование о новых продуктах и изменениях условий услуг	Согласие субъекта (при его наличии)

4. Порядок и условия обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором самостоятельно с соблюдением принципов, установленных ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ.

4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

4.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях:

платёжным операторам и банкам (Продамус, АО «Т-Банк») — для проведения расчётов;
по требованию уполномоченных государственных органов — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.4. Уведомление об инцидентах. В случае выявления факта утечки или неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор:

в течение 24 часов — о факте инцидента;
в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.

4.5. Трансграничная передача данных. В случае если используемые технические сервисы (аналитика, платёжные системы) осуществляют обработку данных за пределами Российской Федерации, такая передача производится только в страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных, либо при наличии иных оснований, предусмотренных ст. 12 152-ФЗ.

5. Хранение и уничтожение данных

5.1. Персональные данные хранятся в течение срока оказания услуг, а также не более 3 (трёх) лет после последнего взаимодействия с Пользователем — в целях исполнения налоговых и бухгалтерских обязательств.

5.2. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются в течение 30 календарных дней.

5.3. По письменному запросу Пользователя данные могут быть удалены досрочно, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Права Пользователя

В соответствии со ст. 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания или незаконности обработки;
отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации прав Пользователь направляет письменное обращение на адрес: natiguenos@gmail.com. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 30 календарных дней.

7. Файлы cookie и аналитика

7.1. Сайт natiguenos.com может использовать файлы cookie и аналитические инструменты (Яндекс.Метрика и др.) для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.

7.2. Cookie не содержат персональных данных и не позволяют установить личность Пользователя.

7.3. Пользователь вправе в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на функциональность отдельных элементов сайта.

7.4. Продолжая использование сайта, Пользователь соглашается с применением cookie в указанных целях.

8. Ответственность

8.1. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным вследствие использования Пользователем небезопасных каналов связи или вследствие его собственных неосторожных действий.

8.2. Оператор не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности внешних сайтов, на которые могут вести ссылки с natiguenos.com.

9. Изменения в Политике

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на сайте natiguenos.com.

9.2. При существенных изменениях, затрагивающих права Пользователей, Оператор уведомляет об этом по электронной почте, указанной при оформлении услуги.

9.3. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

10. Контактные данные Оператора

Оператор: Квачантирадзе Натия Тенгизовна (самозанятая)
ИНН: 772799672001
Адрес: 117642, г. Москва, ул. Ратная, д. 8, корп. 2, кв. 319
Email: natiguenos@gmail.com
Телефон: +7 (926) 841-64-88
Банк: АО «Т-Банк» | БИК: 044525974